Return to Content
1511.545 kr

Terms of service

 

Betingelser for kjøp av varer

Velkommen til nettbutikken vår. Vi håper du får en positiv opplevelse når du handler her. Dersom det skulle være noen utfordringer underveis i handlingen setter vi stor pris på tilbakemeldinger fra deg. Send også en mail på post@inmotionessentials.com så hjelper vi deg. Send spørsmål og ønsker, ris og ros til denne mailadressen og vi vil garantert svare enhver henvendelse. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder priser og informasjon om produkter på siden.

All personlig informasjon som går via inmotionessentials.com er beskyttet i henhold til lover og regler og at det ikke blir solgt til en tredjepart.

Priser og betaling:

Priser på varer i nettbutikken inmotionessentials er inkl. 25% moms (NB; dette gjelder ikke for personer bosatt på Svalbard). Til slutt i handlevognen vises totalprisen som inkluderer alle avgifter, moms, frakt og eventuelle betalingsgebyr.

For bestillinger som skal sendes til adresser utenfor Norge er det ikke beregnet 25% moms. Kunden er da selv ansvarlig for å betale eventuelle avgifter som toll og moms i mottaker landet.

For sikker nettbetaling bruker vi Klarna. Nettbutikken inmotionessentials lagrer ikke informasjon om kjøpers kortet ditt! All informasjon sendes kryptert via sikre servere.

Når bestillingen av varen har gått igjennom mottar du en ordrebekreftelse fra oss, først da har bestillingen blitt registrert.

”Vi tilbyr Faktura i samarbeid med Klarna. Betalingsfrist er 14 dager. Hvis du velger å betale med Faktura, vil det i tillegg påløpe et gebyr på NOK 45. For å betale med faktura må du ha fylt 18 år, være folkeregistret i Norge samt bli godkjent i kredittvurderingen som gjennomføres ved kjøpet.

Faktura sendes separat til din mailadresse. Varer du bestiller vil bli sendt til din folkeregistrerte adresse i Norge. Ved forsinket betaling vil det bli sendt betalingspåminnelse og/eller inkassovarsel, og lovbestemte gebyrer kan påløpe. Dersom betaling fortsatt uteblir, vil fakturaen bli sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe. Ved forsinket betaling beregnes lovbestemt forsinkelsesrente.

Ved å velge Faktura gir vi deg trygghet til å handle uten at du må oppgi din kredittkortinformasjon. Vi gir deg
mulighet til å handle ved kun å registrere ditt personnummer. Vi gir deg
mulighet til å
handle enkelt, trygt og raskt på nettet.

Frakt:

Nettbutikken Inmotionessentials sender varene fraktfritt til kunder med leveringsadresse i Norge. Vi sender ut pakker alle arbeidsdager (mandag – fredag), slik at du kan motta pakken så fort som mulig. Pakken hentes av kunden på nærmeste postkontor. Frakt tar vanligvis 1-3 virkedager (avhengig av avstand), enkelte strekninger 4-5 virkedager. 
Inmotionessentials sender alle sine pakker med Posten. Om varen blir skadet eller blir borte under transporten til kunden, er Inmotionessentials ansvarlig, men du er pliktig å gi beskjed til Posten med en gang du oppdager en eventuell skade når du henter pakken, samt informere kundeservice. Du må også kontakte kundeservice angående skadet/bortkommet pakke innen 7 dager. Om varen blir skadet eller blir borte ved retur til Inmotionessentials er det kunden som er betalingsansvarlig.

 Dersom du skulle motta en vare med mangler, eller feil vare er sendt til deg, må du kontakte Inmotionessentials innen 7 dager fra du mottok varen. Feil/mangler må beskrives skriftlig på shop@inmotionessentials.com. Dersom klagen blir godkjent, dekker vi fraktkostnadene.

Retur og angrerett:

Varer kjøpt gjennom www.inmotionessentials.com gir deg en returrett på 14 dager fra den dagen varene mottas av deg. Returfrakt må du selv bekoste med mindre varen er defekt eller vi har levert feil vare. Retur skal sendes som brev eller pakke, ikke som oppkrav. Ved bytte betaler vi for frakt av ny vare til deg.

 Benyttes angreretten, må vedlagt retur/angrerettskjema være nøye utfylt. Alle merkelapper må være intakt/festet på plagget/gjenstanden, og produktet må være ubrukt, og i salgbar stand. Når du benytter angreretten er du selv ansvarlig for å sende den tilbake til oss, og for at varen er i samme forfatning som da du mottok den. Hvis varen skades eller blir borte på grunn av uforsiktig håndtering av deg, frafaller angreretten. For godkjennelse av returer må returskjema fylles ut og legges i samme pakke som varene returneres i. Når retur av varen er mottatt og godkjent av oss vil vi så snart som mulig tilbakeføre kjøpsbeløpet til din konto, senest etter 30 dager. Fraktkostnader ved retur vil ikke bli tilbakebetalt fra Inmotionessentials. Husk å ta vare på din postkvittering som dokumentasjon på at retur av varen er sendt.

Viktig!
 Ved en reklamasjon undersøker vi hva som er feil med produktet, i visse tilfeller må vi sende produktet til leverandøren for at de skal undersøke produktet. Vi setter stor pris på dine tilbakemeldinger som kunde. Har du meninger eller er usikker på noe er det fint om du tar kontakt med oss. Ved en reklamasjon ber vi deg alltid ta kontakt med oss først.

Uavhentede pakker:

 For pakker som ikke hentes på Posten innen fristen, må kunden betale en avgift på 150,- kr. Dette tilsvarer kostnaden for å sende pakken til deg (ekspedisjonsavgift, returfrakt og håndtering). Betalingsvilkår er 30 dager. Har du angret deg når pakken er sendt fra oss må du hente ut pakken på utleveringsstedet og returnere den til oss.

 

Share on FacebookPin on PinterestTweet about this on TwitterShare on Google+